Tjenestekatalog er noe herk, ...eller...?

Tjenestekatalog er bare noe herk. Ingen bruker den og ledelsen har ikke noe forhold til den. Tjenestekatalogen beskriver jo tjenester til kundene/brukerne, men det er få som klarer å se hvordan denne er knyttet til forretningen - det som vi selger.

Torsdag 7. november ble det avholdt et medlemsmøte i Oslo med tittelen "Fra kaos til kontroll". Blant annet holdt Gunhild Sivertsen Sørvig, Steria, et innlegg om eSourcing. Presentasjonen kan lastes ned på medlemssidene.

For the 2014 event we are offering two different sponsorship packages: Main Sponsor and Partner Sponsor. It’s also possible to participate simply as an Exhibitor. We are usually fully booked, so don’t delay in sending your registration! Allocation of Partner Sponsor and Exhibitor packages is made on a first-come first-served registration basis. For the Main Sponsor package, the registration deadline is Tuesday 15 October. See conditions below.
Invitation to exhibitors and sponsors at the itSMF Conference 2014

I 2014 tilbyr vi to ulike sponsorpakker, henholdsvis hovedsponsor og samarbeidspartner, i tillegg er det mulighet å delta kun som utstiller. De to hovedsponsorene, Steria og Syscom, er allerede på plass. Tildeling av samarbeidspartner- og utstiller pakken er basert på førstemann til mølla prinsippet i forhold til bestilling. Les mer om kriteriene nedenfor.

​itSMF-konferansen 2014: Invitasjon til utstillere og sponsorer

“ITIL – Tell me more, tell me more”
itSMF Norges årlige og Nordens største konferanse for IT Service Management og ITIL arrangeres på Clarion Hotel Oslo Airport onsdag 12. og torsdag 13. mars 2014

For å gi flere mulighet til å sende inn sine foredrag, utvider vi fristen for Call for Paper til 16. september.

Helgelandskonferansen i regi av itSMF Nordland ble nylig avholdt for andre år på rad. Vega Havhotell med sin fantastiske beliggenhet og sitt legendariske kjøkken dannet også i år rammen rundt arrangementet, som var meget vellykket med god steming, gode foredrag, god mat og til og med godt vær. Presentasjonene blir fortløpende lagt ut på medlemssidene.

Den tradisjonsrike ITIL-dagen ble også i år avviklet på Radisson Blu Royal Garden i Trondheim.
Tema denne gangen var Forbedringsarbeid i Tjenesteleveranser. Presentasjoner fra foredragene blir lagt ut på medlemssidene fortløpende.