Vi utvider fristen for Call for Presentations til itSMF konferansen 2014!

For å gi flere mulighet til å sende inn sine foredrag, utvider vi fristen for Call For Paper til 16. september.
Har du en historie å fortelle, eller kjenner du noen som har? Nå er anledningen kommet til å fortelle den!
Foredragsholdere får sterkt redusert pris på konferansen. 
Konferanse ink overnatting 12-13 mars og festmiddag kr 3700,- Ekstra overnatting 11-12 mars 1600,- 
Prisene er eks. MVA.

Call for paper – Tell me more, tell me more! 
ITIL-rammeverket er en skattekiste med dokumentert god praksis for styring av IT-tjenester, og er i dag den mest anerkjente tilnærming til IT service management. Sentralt står relasjonen og samspillet mellom forretningssiden og IT. ITIL henviser også videre til andre standarder, metoder og rammeverk. Hvordan skal vi ta alt dette i bruk? Her er det mye nyttig å lære! 
På itSMF-konferansen 2014 setter vi fokus på nettopp dette – å lære av hverandre. Med tittelen ?ITIL – Tell me more, tell me more!? vil vi utfordre dere alle – både til å være nysgjerrige og vitebegjærlige, og til å komme og fortelle hva dere har fått til eller ikke har lykkes så godt med. 
Tell me more, tell me more? 

• om hvordan vi skal få IT-tjenestene til å øke forretningsverdi 
• om hva de som bruker IT-tjenestene virkelig er opptatt av 
• om hvordan IT-strategi og ITSM-prosesser støtter virksomheten 
• om viktigheten av gode prosesser i en sourcing-situasjon 
• om måling og gevinstrealisering 
• om hverdagsheltene – på godt og vondt 
• om grensesnitt mellom utvikling, produksjonssetting og drift 
• om hvordan ITIL kan benyttes sammen med andre rammeverk 
• om kontinuerlig tjenesteforbedring ved hjelp av Lean, Six Sigma og Lean IT 
• om mennesker, kunnskap, omstilling og endringsledelse 
• om organisasjonsmodning med CMMI og ITIL 
• eller om noe helt annet? 

Har du lyst til å holde et foredrag? 
Vi ønsker foredragsholdere som kan dele kunnskap og praktiske erfaringer knyttet til IT Service Management (hvordan kom dere i gang, hva lykkes dere godt med, hvilke feil lærte dere mest av?). Vi er spesielt på utkikk etter viktige brukererfaringer. Våre deltakere ønsker seg ikke bare suksesshistoriene men også historiene om alt som ikke gikk bra, så lenge man kan trekke lærdom av dette. Send oss ditt forslag i dag! 
Den norske itSMF-konferansen er blitt Skandinavias desidert største møtested for IT Service Management, med internasjonal anerkjennelse og oppmerksomhet. Vi regner med rundt 600 deltakere på konferansen. 

På konferansen vil det bli plenumsforedrag, parallelle spor og workshops for: 

• de som nettopp har startet med ITIL og IT Service Management 
• de som ønsker å høste av andres erfaringer 
• de som ønsker påfyll, faglig fordypning og inspirasjon 
• toppledere og ledere innen IT 

Målgruppen for konferansen er: 

• IT-direktører, ledere og beslutningstakere på alle nivåer 
• alle med definerte roller i ITIL-baserte prosesser 
• kvalitetsledere, IT-prosjektledere og folk med ansvar for IT-sikkerhet 
• forretningsledere og nøkkelpersoner som jobber inn mot IT-funksjonen 
• IT-medarbeidere i organisasjoner som tilbyr interne/eksterne IT-tjenester 
• alle med interesse for fagområdet IT Service Management 

Vil du bidra med foredrag på Skandinavias største IT Service Management-konferanse vil vi gjerne høre fra deg! 
Send en e-post til silje.endsjo@itsmf.no med følgende informasjon: 

• Presentasjon av foredragsholder 
• Kontaktinformasjon til foredragsholder (adresse/e-post/telefon) 
• Foredragets tittel 
• Foredragets nivå (grunnleggende eller videregående kunnskap om ITIL) 
• Beskrivelse av foredraget (50–100 ord slik). Foredragene kan vare i maks 40 minutter inkludert spørsmål/svar. 

NB: Utvidet frist! Forslagene må være mottatt innen 16. september 2013. Komitéen forbeholder seg rett til å velge ut de forslagene som passer best inn i et helhetlig program. 

For kontakt: Silje Endsjø, telefon 22 36 48 94 E-post: silje.endsjo@itsmf.no  

Les mer om våre konferanser og itSMF Norge på http://www.itsmf.no/   

Tips oss om gode foredrag eller foredragsholdere! 
Hjelp oss å finne de beste foredragsholderne! Har du hørt et glimrende foredrag du gjerne vil ha inn på programmet, så send oss en mail!

Velkommen til den tolvte itSMF-konferansen 12.-13. mars 2014 på Clarion Hotel Oslo Airport!