The IT Service Management Forum

Forside/Nyheter»Nordland



RSS feed

itSMF generalforsamling ble avholdt 4. mars 2015

Her er det nye styret:

Leder: Karl-Henning Rørstad, Politiets IKT-tjenester
Nestleder: Charlotte Julo, Sykehuspartner
Styremedlem: Tore Johansen, NTNU
Styremedlem: Stig Ellingsen, Prosesshuset
Styremedlem: Anne Kristine Næss, COOP Norge
Styremedlem: Dagfinn Krog, EnterCard
Styremedlem: Per Ulrik Arntsen, Høgskolen i Nesna
Varamedlem: Jan-Helge Christiansen, Telia Sonera
Varamedlem: Hege Beate Thomassen, Statens Innkrevingssentral

itSMF Nordland inviterer til kurs/workshop

Hvordan lage en tjenestekatalog som har forretningsverdi

Har du planer om å sette i gang med å lage en tjenestekatalog, men ikke helt vet hvordan du skal komme i gang? Har du startet arbeidet med en tjenestekatalog, og så har det stoppet opp? Har du laget en tjenestekatalog som støver ned? Da kan dette være noe for deg.
 

Vega Havhotell 20. - 21. august

Helgelandskonferansen 2014 -- FULLBOOKET MED VENTELISTE

itSMF Nordland gjentar suksessen med Helgelandskonferansen på Vega i august. Agendaen blir som tidligere et variert utvalg av relevante tema innenfor IT-leveranser med foredragsholdere i toppklasse. Alt krydret med unike mat og naturopplevelser.

vega_2[1][1][1].JPG

 

Åpent møte 23. oktober 2013 i Mo i Rana

itSMF Nordland: Har vi styring på IKT-systemene?

itSMF Nordland arrangerer et åpent møte for alle med interesse for IT. Vi ønsker å opplyse om itServiceManagement og skape en arena for faglig diskusjon.
Styret ønsker med dette alle som kunne tenke seg å høre mer velkommen til en spennende halvdag i nye lokaler!

22-23 august

Helgelandskonferansen 2013

Helgelandskonferansen i regi av itSMF Nordland ble nylig avholdt for andre år på rad. Vega Havhotell med sin fantastiske beliggenhet og sitt legendariske kjøkken dannet også i år rammen rundt arrangementet, som var meget vellykket med god steming, gode foredrag, god mat og til og med godt vær. Presentasjonene blir fortløpende lagt ut på medlemssidene.

vega_2

Vega Havhotell 22.-23.august

Helgelandskonferansen 2013

Vega Havhotell med sin fantastiske beliggenhet og sitt legendariske kjøkken danner også i år rammen rundt arrangementet. Konferansen starter kl. 09:00 22. august med ankomst og registrering kvelden før. Avslutning 23. august kl 12:00. 

Les mer om det spennende programmet og meld deg på her.

 

 

Vi takker våre sponsorer:

 EVRY - logo.png   nfk.gif      hsb.jpg

Medlemsmøte i Mo i Rana 28. februar 2013

Kommunikasjon mellom utvikling og drift

Grensesnittet mellom utvikling og drift er et av flere områder som har forbedringspotensial. Gjennom korte presentasjoner av hvordan fagmiljøene jobber håper vi å få satt fokus på hvordan det kan gjøres på en bedre måte. I dette møtet legges det opp til flere korte innlegg etterfulgt av debatt.

Helgelandskonferansen 23-24 august 2012

En vellykket konferanse med nesten 40 deltakere fra Oslo i sør til Tromsø i nord ble avholdt på Vega 23-24 august.
Dokumentasjon fra foredragsholderne ligger nå ute på medlemssidene.

Siste utgave av Service Talk er nå tilgjengelig på medlemssidene

Samtidig kan vi opplyse om at den nye 2011-utgaven av ITIL Foundation Handbook blir publisert 31. januar og vil snart kunne kjøpes i vår "bokhandel".
2012-01-27

Fredag 20. mai 2011 - Dokumentasjon er lagt ut på medlemssidene.

Medlemsmøte i Trondheim – People, process and product

Når en innfører Service Management er det en hypotese om at en skal ha en bred fokus rundt de 3 P’ene (People, Prosess, Products). For å lykkes med innføringen av Service Management må en derfor ha ett balansert syn på organisasjonens modenhet, utvikling og design av prosesser og programvare som skal understøtte prosessene og organisasjonens behov. Les hele programmet.
2011-04-15