Tirsdag 9. september 2014 i Stavanger
itSMF Rogaland inviterer til medlemsmøte: Service Management verktøy i skyen – prosessforbedringer og erfaringer med skyløsning i implementasjonsfasen
Vi har invitert to selskaper, Statoil (www.statoil.com) og Hatteland (www.hatteland.com), som har implementert sitt Service Managementverktøy i skyen.Vi vil få høre disse fortelle om sine erfaringer fra implementeringen fra to vinkler. Det vil være fokus på prosessforbedringene man har inkludert i prosjektet, samt det å få til en sikker og effektiv løsning i skyen.
Programmet vil bli som følger:
12:00 – Registrering
12:15 – 12:25 Introduksjon ved Sigbjørn Morken, Statoil og itSMF Rogaland
12:25 – 12:55 «What you don’t know WILL hurt you», Hanne Moen, Mnemonic.
Hanne vil snakke om sikkerhet og belyse hvordan man kan passe på at sikkerheten er god nok, samt gi noen eksempler på hvordan det kan gå riktig ille..
12:55 – 13:05 Pause
13:05 – 14:05 Innføring av nytt service management verktøy i Statoil, Tone Aasgaard Egerdahl, Statoil.
Tone vil dele Statoils erfaringer fra implementasjonsprosjektet, både med tanke på prosessforbedringer og implementering i skyen
14:05 – 14:15 Pause
14:15 – 15:15 Erfaringer fra implementring av Service Management verktøy i skyen, Dag Haaland, Lillian Stuvik og Kurt Misje, Jakob Hatteland Solutions AS.
Hatteland vil dele sine erfaringer fra sitt implementasjonsprosjekt.
15:15 – Oppsummering. Mulighet for videre diskusjoner
Vi håper å se deg der.
Tid: Tirsdag 9. september kl 12-16
Sted: Måltidets Hus, ipark
Jeg deltar:
| 0 |
|
