itSMF-konferansen 2014 – bare en uke igjen!

Den beste IT-faglige konferansen i Norge setter igjen rekord med over 600 deltakere påmeldt! En konferanse full av inspirasjon og faglig påfyll. Dette er på få år blitt Nord Europas største samlingsplass for IT Service Management!

Her er noen av tilbakemeldingene fra i fjor: 
•    «Knallbra gjennomføring av paneldebatten – et høydepunkt!»
•    «Min første konferanse i itSMF regi, det skal noe til å toppe den opplevelsen!»
•    «Super konferanse, veldig bra at mange fokuserer på KUNDEVERDI og hva vi skal OPPNÅ.» 
Ikke mist muligheten til å delta – meld deg på her!
 
itSMF sin konferanse-app kan nå lastes ned! 
•    Gir deg full oversikt konferansen fra dag til dag
•    Gir meldinger og beskjeder om selve konferansen og de enkelte foredrag
•    Activity Feed med kommentarer og bilder fra deltakernes opplevelser
•    Utvid ditt profesjonelle nettverk og ha det gøy!
Appen er tilgjengelig for alle registrerte konferansedeltakere. Passordet: itil14
 
 
Pre-conference workshops 11. mars - fortsatt noen få plasser igjen: 
1.  Lær prosessforbedring med Apollo 13 Simulering. 
     Helge Rognlien, Steria
2.  Cookbook, common language or virus? How to adapt best practice to different cultures 
     Christian Nissen, CFN People
3.  Establishing a Service Catalogue. A practical approach and case study. 
     Colin Rudd, itSMF UK
4.  Small scale ITIL – hvordan og hvorfor? 
     Stig Ellingsen, Prosesshuset og Signe-Marie H. Bjerke, DNV GL
5.  Configuration Management from a value perspective. 
     Carlos Casanova, K2 Solutions Group
6.  Effectively Using Metrics to Manage and Improve Service Desk Performance. 
     Rae Ann Bruno, Business Solution Training Inc.   
7.  COBIT 5:  Everything the Service Manager should know to drive governance. 
     Robert Stroud, Vice President Strategy & Innovation, CA Technologies
8.  Teamutvikling og kommunikasjon – hvordan bygge effektive team? 
     Camilla Henning, LYKKES
9.  Clear thinking for a complex world.
     Stefan Brahmer, Kepner-Tregoe and Thomas Fejfer, Partner, CFN
10.The Knowledge Centered Support (KCS) Difference. 
     Rae Ann Bruno, Business Solution Training Inc.

Les mer: 
Program
Meld deg på 
 
 
Eget Topplederspor med ekstrakt fra konferansen!
Her får IT-direktører og andre toppledere et konsentrat av de beste presentasjoner fra konferansen, og fri tilgang til våre internasjonale spesialister. I tillegg vil seminaret gi en god anledning til å utveksle erfaringer med andre toppledere.
Les mer: Program og påmelding