Invitasjon til å holde foredrag på itSMF-konferansen 2010
Invitasjon til å holde foredrag på itSMF-konferansen 2010: ITIL – “With a little help from my friends”, 3 - 4. mars 2010 på Clarion Hotel Oslo Airport. Konferansen er Skandinavias største møtested for IT Service Management.
ITIL – “With a little help from my friends”
3 - 4. mars 2010 på Clarion Hotel Oslo Airport
Stadig flere virksomheter fokuserer på IT Service Management og baserer sine arbeidsprosesser på ITIL. Siden 2003 har IT Service Management Forum (itSMF) i Norge årlig arrangert konferanser med stadig økende deltakerantall. Konferansen er Skandinavias største møtested for IT Service Management.
Etter at ITIL versjon 3 ble lansert i 2007 har engasjementet vært større enn noen sinne. ITIL favner nå om hele IT-tjenestenes livsløp, fra strategisk beslutning, til utvikling, produksjonssetting, drift, og utfasing. Enhver som arbeider med IT som fagfelt vil finne noe nyttig på konferansen. I 2010 regner vi med nærmere 500 deltakere på konferansen som holdes 3. og 4. mars på Clarion Hotel Oslo Airport.
Målgruppen for konferansen er:
* IT-direktører, ledere og beslutningstakere på alle nivåer.
* De som arbeider for en tjenesteorientert IT-virksomhet.
* Alle som arbeider med, eller har interesse for fagområdet IT Service Management og ITIL.
* Alle med definerte roller i ITIL-baserte prosesser.
På konferansen vil det som tidligere være både plenumsforedrag, parallelle spor og workshops for:
* de som nettopp har startet med ITIL og IT Service Management
* de som ønsker å høste av andres praktiske erfaringer på godt og vondt
* de som ønsker fordypning og faglig påfyll
* ledelse og ledere av IT-tjenester
Vi ønsker foredrag rundt mange ulike tema, for eksempel:
* Praktisk erfaring i bruk av ITIL
* Etablering av prosesser, hvordan dere fikk det til og hvilke vansker og gevinster dere har erfart
* Strategi, governance, bruk av ITIL mot andre regelverk og rammeverk (ISO 20000, Cobit, Sox, Six Sigma etc.)
* Mennesker og endringsledelse
* Måling og rapportering, hvordan få god nok informasjon til å ta beslutninger, hvordan vise gevinster.
* Prosesser som ikke så utbredt, eksempelvis Capacity, Availability, Financial Management med mer
Det blir også en utstilling, hvor om lag 30 leverandører presenterer produkter og tjenester relatert til IT Service Management.
Vil du holde et foredrag? – eller kjenner du noen som burde holde foredrag!
Hvis du vil bidra med et foredrag på Skandinavias største IT Service Management konferanse, så vil vi gjerne høre fra deg! Det samme dersom du kjenner noen som vi burde ta kontakt med for å holde fordrag.
Vi ønsker foredragsholdere som kan dele kunnskap og praktiske erfaringer knyttet til IT Service Management (hvordan kom dere i gang, hva lykkes dere godt med, hvilke feil lærte dere mest av?). Vi er spesielt på utkikk etter gode brukererfaringer og opplevelser.
Tips oss om en god foredragsholder og vinn en iPod 3G!
Mange av dere som deltar på konferansen leverer evalueringsskjemaer med ønsker om foredrag. Hjelp oss gjerne å finne dem! Tips oss om gode foredrag eller foredragsholdere! Fra tipsene som blir brukt i programmet, trekker vi ut en vinner av en iPhone 3G.
Send oss en e-post til itsmf@itsmf.no med følgende informasjon om innlederen:
* Presentasjon av foredragsholder.
* Kontaktinformasjon til foredragsholder (adresse/e-post/telefon).
* Foredragets tittel.
* Foredragets nivå (grunnleggende eller videregående kunnskap om ITIL).
* Beskrivelse av foredraget (50–100 ord slik at komiteen får et inntrykk av budskapet). Foredragene skal normalt vare 40 minutter inkludert spørsmål/svar.
Forslagene må være mottatt innen 5.oktober 2009. Komiteen forbeholder seg retten til å velge ut de forslagene som passer best inn i et helhetlig program.
Les mer om itSMF Norge på http://www.itsmf.no/
Foredragsholdere får redusert pris på konferansen.
3 - 4. mars 2010 på Clarion Hotel Oslo Airport
Stadig flere virksomheter fokuserer på IT Service Management og baserer sine arbeidsprosesser på ITIL. Siden 2003 har IT Service Management Forum (itSMF) i Norge årlig arrangert konferanser med stadig økende deltakerantall. Konferansen er Skandinavias største møtested for IT Service Management.
Etter at ITIL versjon 3 ble lansert i 2007 har engasjementet vært større enn noen sinne. ITIL favner nå om hele IT-tjenestenes livsløp, fra strategisk beslutning, til utvikling, produksjonssetting, drift, og utfasing. Enhver som arbeider med IT som fagfelt vil finne noe nyttig på konferansen. I 2010 regner vi med nærmere 500 deltakere på konferansen som holdes 3. og 4. mars på Clarion Hotel Oslo Airport.
Målgruppen for konferansen er:
* IT-direktører, ledere og beslutningstakere på alle nivåer.
* De som arbeider for en tjenesteorientert IT-virksomhet.
* Alle som arbeider med, eller har interesse for fagområdet IT Service Management og ITIL.
* Alle med definerte roller i ITIL-baserte prosesser.
På konferansen vil det som tidligere være både plenumsforedrag, parallelle spor og workshops for:
* de som nettopp har startet med ITIL og IT Service Management
* de som ønsker å høste av andres praktiske erfaringer på godt og vondt
* de som ønsker fordypning og faglig påfyll
* ledelse og ledere av IT-tjenester
Vi ønsker foredrag rundt mange ulike tema, for eksempel:
* Praktisk erfaring i bruk av ITIL
* Etablering av prosesser, hvordan dere fikk det til og hvilke vansker og gevinster dere har erfart
* Strategi, governance, bruk av ITIL mot andre regelverk og rammeverk (ISO 20000, Cobit, Sox, Six Sigma etc.)
* Mennesker og endringsledelse
* Måling og rapportering, hvordan få god nok informasjon til å ta beslutninger, hvordan vise gevinster.
* Prosesser som ikke så utbredt, eksempelvis Capacity, Availability, Financial Management med mer
Det blir også en utstilling, hvor om lag 30 leverandører presenterer produkter og tjenester relatert til IT Service Management.
Vil du holde et foredrag? – eller kjenner du noen som burde holde foredrag!
Hvis du vil bidra med et foredrag på Skandinavias største IT Service Management konferanse, så vil vi gjerne høre fra deg! Det samme dersom du kjenner noen som vi burde ta kontakt med for å holde fordrag.
Vi ønsker foredragsholdere som kan dele kunnskap og praktiske erfaringer knyttet til IT Service Management (hvordan kom dere i gang, hva lykkes dere godt med, hvilke feil lærte dere mest av?). Vi er spesielt på utkikk etter gode brukererfaringer og opplevelser.
Tips oss om en god foredragsholder og vinn en iPod 3G!
Mange av dere som deltar på konferansen leverer evalueringsskjemaer med ønsker om foredrag. Hjelp oss gjerne å finne dem! Tips oss om gode foredrag eller foredragsholdere! Fra tipsene som blir brukt i programmet, trekker vi ut en vinner av en iPhone 3G.
Send oss en e-post til itsmf@itsmf.no med følgende informasjon om innlederen:
* Presentasjon av foredragsholder.
* Kontaktinformasjon til foredragsholder (adresse/e-post/telefon).
* Foredragets tittel.
* Foredragets nivå (grunnleggende eller videregående kunnskap om ITIL).
* Beskrivelse av foredraget (50–100 ord slik at komiteen får et inntrykk av budskapet). Foredragene skal normalt vare 40 minutter inkludert spørsmål/svar.
Forslagene må være mottatt innen 5.oktober 2009. Komiteen forbeholder seg retten til å velge ut de forslagene som passer best inn i et helhetlig program.
Les mer om itSMF Norge på http://www.itsmf.no/
Foredragsholdere får redusert pris på konferansen.
| 0 |
|
