Gå ikke glipp av itSMF konferansen 2013, 13.-14. mars på Gardermoen - meld deg på nå!
Ta turen til Gardermoen og opplev blant annet:
- Internasjonale anerkjente foredragsholdere
- Erfaringsdeling fra mange typer organisasjoner
- Workshops
- Stor utstilling – den beste mulighet til å få oversikt over verktøyenes muligheter og bistand til prosessinnføring
- Festmiddag med prisutdeling
- Årets midnattskonsert
12. mars, dagen før konferansen, har vi flere spennende pre-conference workshops:
- Service Strategy workshop, Stuart Rance, Hewlett Packard
- Configuration Management – a practical approach, Philipp Koch, Globicon A/S
- Lean IT –Transforming to a Lean Culture, Lessons Learne, Mike Orzen, Mike Orzen & Associates, Inc
- What Makes a World Class Team? Simon Harwood
- Grab@Pizza... Aligning your ITSM organization to the Business using ITIL, Jan Schilt, GamingWorks BV
- Airport Simulation, Marius Lien, Syscom AS
- Establishing a Service Catalogue - A practical approach and case study, Colin Rudd, Chairman, itSMF UK
- Hvordan jobbe med Informasjonssikkerhet ihht. ISO 27001? Signe-Marie H. Bjerke, Det Norske Veritas
- Improving ITIL with Kepner-Tregoe - an interactive Demonstration, Thomas Fejfer and Stefan Brahmer, CFN People A/S and Kepner-Tregoe EMEA
- Hvordan få ITSM inn i IT-utdanningen (SIG) Per Ulrik Arntzen, Høgskolen i Nesna