Nyhetsarkiv
Torsdag 21 juni
Sommermøte på Torungen fyr med pils og reker
ItSMF Sørlandet avholdt vellykket sommermøte på idylliske Torungen Fyr i havgapet utenfor Arendal 21 juni i år. Her møttes kollegaer fra Sørlandet og delte gode innspill om å holde kontroll på prosessene. Klikk for å se agendaen.
Vårens utgave av Service Talk er nå tilgjengelig
itSMF International Whitepaper Submission of the Year – 2012
ITSMF Monitor 2012 ble gjennomført i forbindelse med itSMF konferansen 2012. Se resultatene!
ITSM Monitor er en undersøkelse om status på IT Service Management (ITSM) og IT Infrastructure Library (ITIL) i Norden; Sverige, Finland, Danmark og Norge. ITSM Monitor gjennomføres blant medlemsbedriftene til itSMF i de nordiske landene, og er et samarbeid mellom itSMF og Norges Handelshøyskole. ITSM Monitor fokuserer på hvor langt bedrifter har kommet i å tjenesteorientere IT driftsorganisasjonen, og i å ta i bruk beste praksis prosesser. Denne rapporten omhandler resultater for Norge.
I januar 2012 ble medlemsbedriftene i itSMF i de nordiske landene invitert til å delta i ITSM Monitor. Det ble sendt ut en e-post til medlemmer og kontaktpersoner for de respektive itSMF enhetene. 160 medlemmer besvarte undersøkelsen, hvorav 48 fra itSMF Norge
Last ned rapporten: ITSM Monitor 2012 Norge.pdf
Paneldebatt: Kriseledelse – kontinuerlige forbedringer, hva lærer vi av hendelsene?
Se innledningsfilmen til paneldebatten HER
Filmen er laget av Icecube Media
Vinner av: Tips oss om en foredragsholder til itSMF – konferansen 2012
Den heldige vinner av en iPad ble Line Lôfgren som sendte inn forslag om foredragsholder Kristian Spilhaug fra 99X.
Vi takker for alle bidragene vi mottok til itSMF – konferansen 2011!
itSMF konferansen 2013 – ”Human Touch- with ITIL”
Planleggingen av itSMF – konferansen 2013 – ”Human Touch- with ITIL” 13.-14.mars 2013 er i gang og send gjerne inn forslag til itsmf@itsmf.no.
Takk for flott konferanse!
itSMF konferansen 2012 er avsluttet med 600 deltagere.
