Medlemsmøte onsdag 11. februar i Oslo
Hvordan skape engasjement rundt ITIL og prosessarbeid i små og store virksomheter
Velkommen til en formiddag full av faglig påfyll. 11. februar får vi høre to innlegg som belyser utfordringer knyttet til prosessarbeidet. Hvordan skal jeg få tid til å jobbe med prosesser når jeg hele tiden må levere andre oppgaver? Det blir også tid til diskusjoner/gruppearbeid.
PROGRAM
09:00 Registrering med rundstykker og morgenkaffe 
09:15 Når er det tid for ITIL? v/Asbjørn Gilje, Uloba
Hvorfor ønsker man å gå for ITIL og hvordan tilnærme seg? Dagens innlegg er basert på Asbjørns Bachelor-oppgave i IT-ledelse om hvordan og hvorfor tre bedrifter i SMB-markedet tok i bruk ITIL. I etterkant av studiene har han som prosessansvarlig i Uloba jobbet med den samme problemstillingen og vil også fortelle om disse erfaringene.
Seansen avsluttes med gruppearbeid/diskusjon.
10.30 Pause
10.45 Strategi og mål for ITSM - Hvorfor det? v/Geir Breimo, Sykehuspartner![Geir Breimo[1].jpg](http://img9.custompublish.com/getfile.php/2814385.1559.wvuaydwqef/Geir+Breimo%5B1%5D.jpg)
Er det viktig med et tydelig målbilde for prosessarbeidet, og hvordan skal prosessansvarlige forholde seg til målbildet? Sykehuspartner har det siste året hatt stor fokus på prosessmålbilde. Som enhetsleder for Prosessforbedringer deler Geir tanker og erfaringer fra dette arbeidet.
Seansen avsluttes med gruppearbeid/diskusjon.
Vel møtt - håper vi sees!
Tid: Onsdag 11. februar kl. 09:00 – 12:00
Sted: Høyres Hus, Stortingsgaten 30, Oslo
MØTET ER GRATIS FOR ALLE!
Jeg deltar:
| 0 |
|
