Kurs og sertifisering i IT Service Management

Selv om man kan lære mye om ITIL ved å lese bøkene som er utgitt, er det ingen tvil om at kunnskapene bli bedre tilegnet ved å delta på ett av de mange kursene som tilbys.

ITIL versjon 3 har følgende nivåer på sertifiseringsrettede kurs:

• Foundation Level
• Intermediate Level (Lifecycle Stream & Capability Stream)
• ITIL Expert
• ITIL Master

For ytterligere informasjon om kurs og sertifisering: Les mer her